Frage 1: Wie lange ist die Garantiezeit?
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A: Für unsere eigenen Univitech-Produkte gilt eine Garantie von einem Jahr ab Versanddatum.
Frage 2: Bieten Sie ODM/OEM- oder kundenspezifische Dienstleistungen an?
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A: Ja, selbstverständlich bieten wir OEM- und ODM-Service an. Bitte teilen Sie mir die gewünschten Spezifikationen mit.
Frage 3: Welche Zahlungsbedingungen bietet Ihr Unternehmen an?
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A: Wir akzeptieren TT, PayPal und Kreditkartenzahlung über die Handelsgarantie.
Frage 4: Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
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A: Stichproben sind akzeptabel, der Preis ist bei größeren Bestellmengen verhandelbar.
Frage 5: Wann erfolgt die Lieferung?
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A: Lagerware wird innerhalb von 3 Tagen versandt. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, prüfen wir die Verfügbarkeit und informieren Sie vor der Bestellung.
Frage 6: Wie sieht Ihr Kundendienst aus?
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A: Sollten Probleme auftreten, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort von uns. Wir bieten Ihnen umgehend eine Lösung an.